FAQ

Bienvenue dans notre Foire Aux Questions.
Vous trouverez ici les réponses aux interrogations les plus fréquentes concernant nos événements, inscriptions et services. Si vous ne trouvez pas l’information recherchée, n’hésitez pas à nous contacter directement.

NOTRE FAQ

Vous avez une question ? Vous n’êtes sûrement pas le seul·e !
Nous avons regroupé ici toutes les réponses aux questions que nos participants nous posent le plus souvent. Et si jamais vous ne trouvez pas votre bonheur, notre équipe est toujours là pour vous aider.

QUESTIONS GÉNÉRALES SUR RACE ACROSS SERIES

  • Les épreuves Race Across Series sont des événements de cyclisme ultra-distance, accessibles à tous, sur route ou en gravel. Organisées dans différentes destinations à travers le monde, elles reposent toutes sur un principe commun : la semi-autonomie.

    En solo ou en équipe, vous suivez un parcours balisé par nos soins, avec des bases de vie pour le repos et l’assistance, le tout dans un cadre sécurisé. Que vous veniez chercher un défi sportif, une aventure ou une expérience inoubliable, vous trouverez dans chaque distance l’opportunité de relever votre propre challenge — sans jamais être totalement seul sur la route.

  • Les dates d’ouverture et de clôture des inscriptions sont précisées sur la page de chaque événement ainsi que sur la plateforme d’inscription.

    Par défaut, les inscriptions ferment au plus tard 48 heures avant le début de l’événement, sous réserve des places disponibles.

    Les inscriptions peuvent toutefois être clôturées plus tôt si les quotas de participants sont atteints.

  • La semi-autonomie implique que chaque participant doit être capable de se gérer seul entre deux bases de vie, et/ou du départ à l'arrivée, que ce soit pour son alimentation, son équipement, son couchage, ou face aux imprévus.

    ⚠️ Aucune assistance extérieure non disponible pour tous les participants (alimentaire, mécanique, etc.) n’est autorisée en dehors des bases de vie (sous peine de disqualification immédiate).

    Sur base de vie le participant peut recevoir l’assistance de l’organisation ainsi que celle de sa famille et ou proches/équipe. Tout type d’assistance est autorisé sur nos bases de vie.

  • Pour vous inscrire, deux possibilités :

    Cliquez sur le bouton « S’inscrire » directement depuis la page de l’événement concerné.

    Rendez-vous sur la plateforme d’inscription 👉 Miles Republic

    Nous vous recommandons également de consulter la page dédiée à l’événement pour retrouver toutes les informations pratiques.

  • 1. Un certificat médical ou une licence sportive

    • Un certificat médical datant de moins d’un an à la date de l’événement, mentionnant la « non contre-indication à la pratique du cyclisme en compétition ».

    • Ou une licence compétition cyclisme en cours de validité (type FFC, UCI, FCWB, Belgian Cycling…). Consultez la liste des licences acceptées dans le règlement ou lors du processus d’inscription.

    2. Un justificatif d’expérience (uniquement pour les formats 1000K et 2500K)

    • À transmettre après votre inscription.

    • Permet à l’organisation de valider votre expérience en cyclisme longue distance.

    3. Une assurance individuelle accident

    Vous devez disposer d’une assurance individuelle accident incluant les garanties de sauvetage et de rapatriement, couvrant l’intégralité de votre participation à l’événement.

    Une assurance partenaire adaptée est proposée directement lors du processus d’inscription.

    Pour plus de détails, consultez le règlement officiel de l’événement.

  • Toute personne âgée de 18 ans minimum au moment de l’épreuve, disposant d’une bonne condition sportive et physique, souhaitant relever un défi unique et vivre une aventure exceptionnelle.

  • Chaque participant, quel que soit le format, est considéré comme individuel et doit disposer de son matériel obligatoire (voir règlement).

    Solo

    • Le participant roule et termine seul.

    • Le drafting (aspiration) est interdit.

    • Autonomie totale requise – aucune assistance extérieure en dehors des bases de vie.

    Duo / Team de 4

    • Les membres roulent et terminent ensemble.

    • Le drafting est autorisé uniquement entre les membres de l’équipe.

    • L’aventure se vit en groupe – aucune assistance extérieure en dehors des bases de vie.

    • Tout autre format d’équipe n’est pas autorisé.

    Une équipe incomplète au départ ou à l’arrivée ne peut pas prétendre à un podium mais ses membres peuvent être Finishers

  • Oui, obligatoire pour tous les événements Race Across Series, sauf Race Across Québec ou indication contraire lors de l’inscription.

    Une licence compétition cyclisme acceptée (voir règlement) peut remplacer le certificat médical.

    Le certificat doit :

    • Dater de moins d’un an à la date de l’événement.

    • Mentionner précisément et uniquement la « non contre-indication à la pratique du cyclisme en compétition ».

    • Être déposé sur la plateforme d’inscription, au plus tard 30 jours avant l’événement.

    Attention : aucun autre document ou formulation ne sera accepté. Les envois par e-mail, courrier ou remise en main propre ne sont pas autorisés.

    Chaque participant reste responsable de son aptitude physique à réaliser une épreuve d’ultradistance.

  • Oui, les participants sont classés par tranches d’âge :

    • Moins de 29 ans

    • 30 – 39 ans

    • 40 – 49 ans

    • 50 – 59 ans

    • 55 – 59 ans

    • 60 – 69 ans

    • 70 ans et plus

  • Seuls les vélos musculaires (sans assistance électrique) sont autorisés, à condition d’être conformes au Code de la route.

QUESTIONS SUR MON INSCRIPTION

  • Votre inscription à un événement Race Across Series comprend notamment :

    • Kit participant et dotations de bienvenue.

    • Parcours officiel reconnu et disponible au format GPS.

    • Bases de vie et ravitaillements selon les formats.

    • Suivi GPS et sécurité, avec un Poste de Gestion Opérationnel (PGO) disponible 24h/24.

    • Services logistiques, notamment la gestion des bagages selon les épreuves.

    • Trophée et t-shirt Finisher, pour célébrer votre réussite.

    • Boisson finisher et burger, hotdog, part de pizza ou wrap à la finisher party

    • Présence et accompagnement de nos bénévoles tout au long de l'événement.

    • Animations, goodies et avantages partenaires.

    Les épreuves se déroulent sur routes ouvertes à la circulation, en semi-autonomie et dans le respect du Code de la route du pays.

    Le détail des prestations incluses et des services optionnels est disponible sur la page de chaque événement.

  • Chaque inscription contribue directement à la qualité et à la sécurité de votre expérience et aventure. Voici la répartition indicative de votre inscription :

    25,0 % : Frais de fonctionnement (salaires, taxes, charges sociales, commissions)

    24,9 % : Organisation logistique (location lieux, cuisine, véhicules, matériel, défraiement bénévoles)

    16,2 % : Communication & visibilité (site web, réseaux sociaux, photos/vidéos, influenceurs, promotion)

    13,5 % : Santé & sécurité (équipes secouristes, médecins, encadrants, véhicules)

    12 % : Balise GPS (locations, outils, support)

    4,4 % : Conception des parcours (reconnaissance des parcours, rencontres partenaires et acteurs locaux)

    4,0 % : Programmation (animations, intervenants)

  • Votre inscription est valable uniquement pour l’épreuve choisie.

    Vous pouvez toutefois :

    • Souscrire à l’option « Report Dossard » (jusqu’à 30 jours avant l’événement).

    • Ajouter une assurance annulation (via notre partenaire), qui permet le remboursement sous certaines conditions.

  • Le remboursement de votre inscription est possible sous conditions, selon la date de votre demande par rapport à celle de l’événement.

    👉 Pour connaître les modalités détaillées, consultez le règlement : https://raceacrossseries.com/reglement-1/

  • Les modifications de votre inscription sont possibles jusqu’à 30 jours avant le début de l’épreuve, sous réserve de disponibilité.

    Chaque modification entraîne des frais administratifs de 30 € TTC.

    👉 Pour connaître les modalités détaillées, consultez le règlement : https://raceacrossseries.com/reglement-1/

  • Oui. Vous pouvez modifier votre inscription (changement de distance ou de format SOLO / ÉQUIPE) jusqu’à 30 jours avant l’événement.

    👉 Si vous passez à une distance plus chère : vous devrez régler la différence de prix, en plus des 30 € TTC de frais administratifs.

    👉 Si vous passez à une distance moins chère : aucun remboursement de la différence ne sera effectué, et les 30 € TTC de frais administratifs restent applicables.

  • Non. La revente ou le transfert de dossard est strictement interdit.

    Chaque dossard est personnel et nominatif : il ne peut en aucun cas être transmis ou vendu à une autre personne.

  • Oui, plusieurs options sont disponibles :

    🔄 Option de Report : possibilité de reporter votre inscription vers une autre épreuve de l’année en cours ou de l’année suivante (même format et même distance).

    🛡️ Assurance Annulation BEticketing (by Assur-Connect) : permet un remboursement en cas d’annulation, sous conditions.

    💰 Conditions de remboursement : gérées directement par l’organisation, conformément au règlement officiel.

    🤰 Cas particulier – Femme enceinte : nous vous proposons de reporter votre inscription jusqu’à 3 ans après la date initiale.

  • Oui, les formats 1000K et 2500K nécessitent une expérience préalable en cyclisme longue distance et une capacité à évoluer en autonomie sur plusieurs jours.

    Expérience minimale requise :

    • 1000K : avoir réalisé au moins 300 km en moins de 24 h au cours des 12 derniers mois, ou une expérience Race Across équivalente (300K, 500K, 1000K ou 2500K).

    • 2500K : avoir réalisé au moins 500 km en moins de 48 h au cours des 12 derniers mois, ou une expérience Race Across équivalente (500K, 1000K ou 2500K).

    Validation de votre expérience : Vos références et justificatifs (certificat, diplôme, résultat, capture d'écran...) doivent être renseignés sur votre espace d'inscription, au plus tard 30 jours avant l'événement.

    L'organisation se réserve le droit de demander des informations complémentaires, de proposer un format plus adapté ou de refuser une participation si l'expérience est jugée insuffisante.

    Attention : le paiement de votre inscription ne garantit pas la validation définitive de votre participation. Toute fausse déclaration peut entraîner un refus ou une disqualification.

QUESTIONS GÉNÉRALES

  • Pour les événements Race Across Series, certaines licences sportives peuvent remplacer le certificat médical :

    • Licences compétition cyclisme (FFC, UCI , FCWB, Belgian Cycling...) : acceptées sans certificat médical complémentaire.

    • Autres licences (FFTri, FFVélo, FSGT, UFOLEP, etc.) : un certificat médical mentionnant la « non contre-indication à la pratique du cyclisme en compétition » reste obligatoire.

    La liste des licences acceptées est précisée dans le règlement et lors du processus d'inscription.

    Attention : la présentation d'une licence sportive ne dispense pas de l'obligation de disposer d'une assurance individuelle accident couvrant notamment le sauvetage et le rapatriement, valable pendant toute la durée de votre participation.

  • Votre horaire de départ vous sera communiqué par mail environ 30 jours avant l’épreuve, lors de la publication de la Startlist.

    • Départ individuel à heure fixe, déterminée selon l’ordre d’inscription (premier inscrit, premier partant).

    • Intervalle de 30 secondes entre chaque participant/équipe.

    • Présence obligatoire 20 minutes avant votre horaire attribué.

    ⚠️ Les horaires de départ sont attribués par l’organisation et ne peuvent pas être modifiés à la demande d’un participant.

  • La version définitive du parcours vous sera communiquée 30 jours avant le départ au format GPX et/ou mise à disposition sur une plateforme.

    Après l’ouverture des inscriptions, vous recevrez également des illustrations et une présentation présentant les grandes lignes du parcours (susceptible d’évoluer).

  • Selon votre pays d’origine, un visa peut être obligatoire. Pensez à vérifier les exigences et à lancer vos démarches le plus tôt possible auprès de votre ambassade/consulat.

    ⚠️ Seule la confirmation officielle d’inscription pourra servir de document justificatif auprès des autorités.

  • ✅ Sac ou valise : chaque participant bénéficie du transport d’un sac (max. 30 kg / 50 L) de la ligne de départ jusqu’à l’arrivée, inclus dans les frais d’inscription. Le sac doit être déposé dans la zone prévue quelques heures avant le départ et sera restitué à l’arrivée.

    🚲 Housse rigide vélo / Bikebox : elles sont également prises en charge en option, à déclarer lors de votre inscription. Option payante.

    Pour les bikebox rigides, merci de les laisser ouvertes et de ne pas y ajouter d’effets personnels, afin de faciliter la logistique.